Điều khoản tài khoản
Điều khoản mô tả nghĩa vụ khi bạn dùng pr7, còn trang này giải thích dữ liệu được xử lý để thực hiện các nghĩa vụ đó. Hai phần được đọc cùng nhau khi có yêu cầu xác minh.
LEGAL REFERENCE
Cách pr7 bảo vệ dữ liệu của bạn
Chính sách Quyền riêng tư này cho bạn thấy pr7 thu thập gì, dùng vào mục đích nào và kiểm soát dữ liệu ra sao khi bạn mở...
Dữ liệu tài khoảnMoMoZaloPayVNPayQuyền kiểm soát
Phạm vi chính sách theo khu vực
Chính sách này áp dụng cho pr7.app, tài khoản pr7 và các kênh hỗ trợ do chúng tôi vận hành cho Việt Nam, nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính, chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi có thể xử lý tên đăng nhập, số điện thoại, email, dấu thời gian,
địa chỉ IP, hồ sơ thiết bị, lịch sử phiên và mã giao dịch cần thiết. Dữ liệu được dùng để mở quyền truy cập, giữ phiên ổn định, phát hiện đăng nhập bất thường, đối soát yêu cầu nạp rút và trả lời hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số nhà cung cấp hạ tầng, bảo
mật hoặc xử lý giao dịch chỉ nhận phần dữ liệu cần cho nhiệm vụ đã phân công.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ RIÊNG
Kênh hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn hỏi cách dữ liệu được lưu, sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu kiểm tra một phiên đăng nhập, hãy liên hệ chúng tôi qua kênh phù hợp. Đội ngũ pr7 tách yêu cầu quyền riêng tư khỏi câu hỏi vận hành thông thường để kiểm tra đúng hồ sơ, đúng thời điểm và đúng quyền truy cập.
Đội ngũ trực tuyến
Email quyền riêng tư
Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ của pr7 kèm tên đăng nhập, thời điểm phát sinh và nội dung cần kiểm tra. Chúng tôi sẽ xác minh quyền sở hữu trước khi phản hồi dữ liệu liên quan.
Trò chuyện trong tài khoản
Khi đã đăng nhập, bạn có thể hỏi về dữ liệu hồ sơ, phiên truy cập hoặc giao dịch liên quan. Kênh này giúp chúng tôi đối chiếu tài khoản nhanh hơn mà không yêu cầu bạn gửi thêm nhiều chi tiết.
Yêu cầu bảo mật khẩn
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy báo ngay cho pr7. Chúng tôi có thể kiểm tra thiết bị gần nhất, tạm khóa phiên rủi ro và hướng dẫn đổi thông tin đăng nhập.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Cách chúng tôi rà soát chính sách
Chính sách Quyền riêng tư của pr7 không phải đoạn văn tĩnh đặt cho có. Chúng tôi rà soát khi thay đổi luồng tài khoản, thêm kênh hỗ trợ, điều chỉnh xác...
Rà soát theo luồng tài khoản
Mỗi thay đổi ở đăng ký, đăng nhập hoặc xác minh đều được đối chiếu với chính sách. Nếu màn hình yêu cầu dữ liệu mới, nội dung quyền riêng tư phải phản ánh mục đích dùng dữ liệu đó.
Kiểm tra kênh giao dịch
Các trường liên quan MoMo, ZaloPay và VNPay được xem xét riêng vì có mã giao dịch, thời gian xử lý và trạng thái đối soát. Chúng tôi chỉ giữ phần cần thiết cho hồ sơ tài khoản.
Nhật ký truy cập
Địa chỉ IP, thiết bị và thời điểm đăng nhập được dùng để phát hiện phiên bất thường. Dữ liệu này hỗ trợ bảo vệ tài khoản, không dùng để tạo hồ sơ ngoài mục đích vận hành pr7.
Phân quyền nhân sự
Không phải mọi bộ phận đều xem được cùng một nhóm dữ liệu. pr7 áp dụng phân quyền theo nhiệm vụ để người xử lý hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần cho yêu cầu của bạn.
Lưu trữ có thời hạn
Chúng tôi giữ dữ liệu theo nhu cầu vận hành, đối soát và nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa, ẩn danh hoặc giới hạn quyền truy cập.
Cập nhật minh bạch
Khi chính sách thay đổi đáng kể, pr7 điều chỉnh ngày hiệu lực và nội dung liên quan. Bạn có thể đọc lại trang này trước khi tiếp tục dùng tài khoản.
TÍNH NHẤT QUÁN
Chính sách khớp với trang liên quan
Trang quyền riêng tư cần ăn khớp với điều khoản tài khoản, quy trình bảo mật và các thông báo trong tài khoản pr7. Khi một trang nói về dữ liệu, trang...
Thông báo cookie
Cookie và công nghệ tương tự hỗ trợ đăng nhập, ghi nhớ phiên và đo lỗi kỹ thuật. Nội dung cookie phải phù hợp với mục đích xử lý dữ liệu nêu trong Chính sách Quyền riêng tư.
Quy trình rút tiền
Khi bạn yêu cầu rút, pr7 cần đối chiếu tài khoản, giao dịch và kênh nhận tiền. Chính sách này giải thích vì sao một số dữ liệu được giữ trong hồ sơ đối soát.
Kiểm soát truy cập
Các bước đổi mật khẩu, đăng xuất thiết bị và kiểm tra phiên được nối với mục đích bảo mật dữ liệu. Chúng tôi trình bày nhất quán để bạn hiểu dữ liệu nào hỗ trợ thao tác nào.
Hỗ trợ khách hàng
Khi bạn liên hệ hỗ trợ, pr7 ghi lại nội dung trao đổi để xử lý yêu cầu và theo dõi chất lượng phản hồi. Phạm vi lưu giữ được đặt trong chính sách này.
Nhà cung cấp kỹ thuật
Một số dịch vụ hạ tầng giúp vận hành máy chủ, bảo mật và phân phối nội dung. Họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết theo vai trò và phải tuân theo giới hạn xử lý của pr7.
Thông báo thay đổi
Nếu có cập nhật ảnh hưởng đến quyền riêng tư, nội dung trên các trang liên quan được điều chỉnh theo cùng mốc. Bạn sẽ thấy phạm vi mới rõ trong lần đọc tiếp theo.
DẤU HIỆU TRANG
Điểm nhận biết trên trang chính sách
Chúng tôi thiết kế trang này để bạn đọc nhanh mà vẫn nắm được phần quan trọng. Các khối nội dung được tách theo mục đích xử lý...
Tiêu đề theo mục đích
Mỗi phần nêu rõ dữ liệu được thu thập để...
Thẻ ngữ cảnh địa phương
MoMo, ZaloPay và VNPay được đặt trong ngữ cảnh xử...
Ngôn ngữ trực tiếp
pr7 dùng cách xưng hô với bạn để giải thích...
Mốc cập nhật rõ
Khi chính sách được chỉnh sửa, phần liên quan được...
Liên kết hỗ trợ dễ thấy
Các đường liên hệ về quyền riêng tư được đặt...
Cấu trúc đọc trên di động
Đoạn văn ngắn, thẻ nội dung và câu hỏi thường...
Câu hỏi về dữ liệu pr7
Chúng tôi có thể thu thập tên đăng nhập, số điện thoại, email, mật khẩu đã mã hóa, địa chỉ IP, thiết bị và thời điểm tạo tài khoản. Dữ liệu này giúp mở quyền truy cập và bảo vệ phiên của bạn.
pr7 dùng mã giao dịch, trạng thái xử lý và thời điểm phát sinh để đối soát yêu cầu nạp rút. Chúng tôi không cần lưu thông tin vượt quá phần cần cho hồ sơ tài khoản và kiểm tra giao dịch.
Có. Bạn có thể liên hệ pr7 để yêu cầu sửa dữ liệu hồ sơ khi thông tin không còn chính xác. Chúng tôi sẽ xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi thay đổi các trường nhạy cảm.
Một số nhà cung cấp hạ tầng, bảo mật hoặc xử lý giao dịch có thể nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ. pr7 giới hạn mục đích xử lý và không cho phép dùng dữ liệu ngoài phạm vi đã giao.
Nhật ký đăng nhập được giữ theo nhu cầu bảo mật, đối soát và nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Khi hết nhu cầu lưu giữ, pr7 sẽ xóa, ẩn danh hoặc hạn chế quyền truy cập nội bộ.
Hãy đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi thiết bị lạ nếu có thể và báo ngay cho pr7. Chúng tôi sẽ kiểm tra phiên gần nhất, dấu hiệu bất thường và hỗ trợ bảo vệ dữ liệu tài khoản.
Có thể. Khi pr7 thay đổi luồng dữ liệu, kênh hỗ trợ hoặc nhà cung cấp kỹ thuật, chính sách sẽ được cập nhật cho phù hợp. Bạn nên đọc lại trang này trước các thao tác quan trọng.